Servicios de WiFi
Conexión de Wifi gratis para IAMCR 2019 en Madrid
Red : UCM-CONGRESO
Clave de red: congresosUCM
Usuario: iamcr [at] congreso.ucm.es
Contraseña: aieri19
Instrucciones de acceso al congreso solicitado:
Información general
Proceso de conexión
En primer lugar será necesario desplegar en el dispositivo la lista de redes inalámbricas disponibles y seleccionar la red UCM-CONGRESO.
En caso de ser la primera vez(*) que se conecte a la red UCM-CONGRESO se solicitará la clave de red:
Clave de red: congresosUCM
(*)Si se ha conectado anteriormente a la red UCM-CONGRESO con el mismo dispositivo, esta clave estará almacenada y no será necesario introducirla.
Automáticamente se abrirá el portal de autenticación de la Red Inalámbrica de congresos UCM. En caso de no aparecer, tendrá que abrir un navegador Web e introducir cualquier URL (p. ej.: http://www.google.es) y será redireccionado automáticamente al portal de autenticación.
En el portal aparece un formulario, donde habrá que introducir las siguientes credenciales(*) genéricas para todos los usuarios y pulsar el botón Login:
Usuario: iamcr [at] congreso.ucm.es
Contraseña: aieri19
(*)Estas credenciales tendrán validez desde el día laborable anterior al inicio del congreso y hasta el día siguiente a la finalización del congreso.
Una vez introducidas las credenciales aparecerá una página informativa y ya estará establecida la conexión.
Requisitos en la configuración de los equipos de usuario
Es imprescindible que en la configuración de red de los equipos de usuario esté:
Habilitada la solicitud automática de dirección IP (por DHCP) y de servidores DNS.
No tener definido un servidor Proxy en las configuraciones del Navegador de Internet.
Servicios disponibles
En la red inalámbrica de congresos están disponibles los siguientes servicios:
Navegación Web (protocolos http y https)
Establecimiento de túneles VPN (Virtual Private Network) sólo hacia el exterior de la UCM
SSH (Secure SHell)
Soporte
Los problemas con la conectividad inalámbrica serán atendidos por los organizadores del congreso.
Información para los responsables del congreso
Soporte a congresos de los SSII (Servicios Informáticos)
Los Servicios Informáticos (SSII) sólo dan soporte a:
Problemas de cobertura inalámbrica en las zonas definidas como zona WIFI y que estén reflejadas como tales en los mapas de cobertura consultables en la Web de los SSII.
Problemas de conectividad que afecten a todos los usuarios. Por ejemplo, problemas con las credenciales, problemas con la asignación de direcciones IP, etc. Estos problemas los tendrían todos los usuarios.
Si durante el congreso surge algún problema se debe llamar a los números 1031 ó 8033 de 8:00 a 18:00 hrs para recibir soporte. Estas incidencias se tratan con atención inmediata.
Cualquier problema con la configuración del equipo del asistente como portátiles o dispositivos móviles no pueden ser resueltos por los SSII.
En el CAU sólo se puede abrir incidencias a personal de la UCM. Por tanto, es aconsejable que exista algún responsable del congreso, que sea personal de la UCM, para canalizar los problemas de los asistentes y que sea capaz de determinar si es un problema que deba escalarse a los SSII.